- ДЕЛО
- ДВИЖЕНИЕ ДЕЛА
- СТОРОНЫ ПО ДЕЛУ (ТРЕТЬИ ЛИЦА)
- ОБЖАЛОВАНИЕ РЕШЕНИЙ, ОПРЕДЕЛЕНИЙ (ПОСТ.)
- СУДЕБНЫЕ АКТЫ
| ДЕЛО | |
|---|---|
| Уникальный идентификатор дела | 29RS0018-01-2025-003486-37 |
| Дата поступления | 28.08.2025 |
| Категория дела | Иски, связанные с возмещением ущерба → О взыскании страхового возмещения (выплат) (страхование имущества) → по договору ОСАГО |
| Судья | Кораблина Е.А. |
| Дата рассмотрения | 21.04.2026 |
| Результат рассмотрения | Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН |
| Признак рассмотрения дела | Рассмотрено единолично судьей |
| ДВИЖЕНИЕ ДЕЛА | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Наименование события | Дата | Время | Место проведения | Результат события | Основание для выбранного результата события | Примечание | Дата размещения Информация о размещении событий в движении дела предоставляется на основе сведений, хранящихся в учетной системе судебного делопроизводства | ||
| Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде | 28.08.2025 | 10:50 | 28.08.2025 | ||||||
| Передача материалов судье | 28.08.2025 | 15:23 | 28.08.2025 | ||||||
| Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению | 01.09.2025 | 15:52 | Иск (заявление, жалоба) принят к производству | 01.09.2025 | |||||
| Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству | 01.09.2025 | 15:52 | 01.09.2025 | ||||||
| Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству | 01.09.2025 | 15:52 | 01.09.2025 | ||||||
| Судебное заседание | 14.10.2025 | 11:00 | 411, судья Кораблина Е.А. | Объявлен перерыв | 01.09.2025 | ||||
| Судебное заседание | 15.10.2025 | 09:45 | 411, судья Кораблина Е.А. | Производство по делу приостановлено | НАЗНАЧЕНИЕ СУДОМ ЭКСПЕРТИЗЫ | 14.10.2025 | |||
| Производство по делу возобновлено | 16.03.2026 | 09:25 | 16.03.2026 | ||||||
| Судебное заседание | 16.03.2026 | 09:30 | 411, судья Кораблина Е.А. | Рассмотрение дела начато с начала | Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора | 16.03.2026 | |||
| Судебное заседание | 02.04.2026 | 14:00 | 411, судья Кораблина Е.А. | Рассмотрение дела начато с начала | Изменение основания или предмета иска, увеличение размера исковых требований | 16.03.2026 | |||
| Судебное заседание | 21.04.2026 | 14:40 | 411, судья Кораблина Е.А. | Вынесено решение по делу | Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН | 02.04.2026 | |||
| Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме | 28.04.2026 | 09:25 | 28.04.2026 | ||||||
| Дело сдано в отдел судебного делопроизводства | 05.05.2026 | 09:02 | 05.05.2026 | ||||||
| СТОРОНЫ ПО ДЕЛУ (ТРЕТЬИ ЛИЦА) | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Вид лица, участвующего в деле | Фамилия / наименование | ИНН | КПП | ОГРН | ОГРНИП | ||||
| ТРЕТЬЕ ЛИЦО | АО "АльфаСтрахование" | 7713056834 | 1027739431730 | ||||||
| ТРЕТЬЕ ЛИЦО | Кривошлыков Александр Валентинович | ||||||||
| ИСТЕЦ | Митяшина Ольга Владимировна | ||||||||
| ПРЕДСТАВИТЕЛЬ | Могутова Мария Сергеевна | ||||||||
| ОТВЕТЧИК | ПАО СК "Росгосстрах" | 7707067683 | 1027739049689 | ||||||
| ТРЕТЬЕ ЛИЦО | Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования | 7706459575 | 1187700018285 | ||||||
| ПРЕДСТАВИТЕЛЬ | Шемякин Степан Александрович | ||||||||
| ЖАЛОБА № 1* | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Вид жалобы (представления) | Апелляционная жалоба (на не вступивший в силу судебный акт) | ||||||||||||
| Заявитель | ОТВЕТЧИК | ||||||||||||
| ---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===--- | |||||||||||||
| |||||||||||||
Дело № 2 – 92/2026
29RS0018-01-2025-003486-37
Решение
Именем Российской Федерации
21 апреля 2026 года город Архангельск
Октябрьский районный суд г. Архангельска в составе председательствующего судьи Кораблиной Е.А., при секретаре судебного заседания Дементовой О.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Митяшиной О. В. к публичному акционерному обществу Страховая Компания «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Митяшина О.В. обратилась в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов.
В обоснование заявленного требования указала, что 26 августа 2024 года произошло дорожно – транспортное происшествие, в котором автомобилю Митяшиной О.В. - Ниссан, государственный регистрационный знак №, причинены повреждения, ДТП оформлено без участия, уполномоченных на то сотрудников полиции.
26 сентября 2024 года Митяшина О.В. обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая, просила организовать ремонт поврежденного автомобиля.
Страховщик не организовал ремонт поврежденного автомобиля, не выплатил страховое возмещение в полном объеме.
Полагая, что ее права нарушены, Митяшина О.В. обратилась в суд с настоящим иском и просит взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» страховое возмещение в размере 33 000 рублей, убытки в размере 11 900 рублей, расходы на составление претензии в размере 5 000 рублей, неустойку за нарушение сроков выплаты страхового возмещения за период с 17 октября 2024 года по 26 марта 2026 года в размере 349 264 рубля, неустойку в размере 1 % в день от суммы невыплаченного страхового возмещения, начиная с 27 марта 2026 года по день фактического исполнения обязательств по выплате страхового возмещения и убытков, штраф, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, расходы на оценку в размере 20 000 рублей, расходы на изготовление копий в размере 2 000 рублей, расходы на оплату судебной экспертизы в размере 20 000 рублей, расходы на обращение к финансовому уполномоченному в размере 5 308 рублей 44 копейки, почтовые расходы в размере 551 рубль, расходы на оплату услуг представителя в размере 18 000 рублей.
Митяшина О.В., извещенная о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась.
ПАО СК «Росгосстрах», третьи лица, извещенные о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, от представителя ПАО СК «Росгосстрах» поступили письменные возражения.
По определению суда дело рассмотрено в отсутствие лиц, участвующих в деле.
Исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Законом на указанных в нем лиц может быть возложена обязанность страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами (п. 1 ст. 935 ГК РФ).
В соответствии с п. 1 ст. 4 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.
В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре) (п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО).
В соответствии с п. 1 ст. 393 ГК РФ в обязательственных правоотношениях должник должен возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
Если иное не предусмотрено законом или договором, убытки подлежат возмещению в полном размере: в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (статья 15, пункт 2 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно статье 397 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства изготовить и передать вещь в собственность, в хозяйственное ведение или в оперативное управление, либо передать вещь в пользование кредитору, либо выполнить для него определенную работу или оказать ему услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.
Как следует из разъяснений, данных в пункте 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 по смыслу статей 15 и 393 Гражданского кодекса Российской Федерации, кредитор представляет доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающие с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и названными убытками. Должник вправе предъявить возражения относительно размера причиненных кредитору убытков и представить доказательства, что кредитор мог уменьшить такие убытки, но не принял для этого разумных мер (статья 404 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Как разъяснил Верховный Суд Российской Федерации в п. 8 Обзора судебной практики № 2 (2021) в случае неправомерного отказа страховщика от организации и оплаты ремонта транспортного средства в натуре и (или) одностороннего изменения условий исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме в отсутствие оснований, предусмотренных п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, потерпевший вправе требовать полного возмещения убытков в виде стоимости такого ремонта без учета износа транспортного средства.
Из материалов дела следует, что 26 августа 2024 года произошло дорожно – транспортное происшествие, в котором автомобилю Митяшиной О.В. - Ниссан, государственный регистрационный знак № причинены повреждения. ДТП оформлено участниками без вызова уполномоченных сотрудником полиции.
26 сентября 2024 года Митяшина О.В. обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая, просила организовать ремонт поврежденного автомобиля в г. Архангельске.
02 октября 2024 года автомобиль осмотрен страховщиком, 11 октября 2024 года ПАО СК «Росгосстрах» выдало истцу направление на ремонт на СТОА ООО «М 88» по адресу: <адрес>.
В соответствии с п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО одним из требований к организации восстановительного ремонта является критерий доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно).
С учетом того, что истец проживает в <адрес> Архангельской области, просила выдать направление на СТОА в <адрес>, суд не может признать выдачу направления на ремонт на СТОА в <адрес> надлежащим исполнением обязательств.
04 марта 2024 года Митяшина О.В. обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с претензией, просила компенсировать убытки, неустойку, расходы на оплату юридических услуг, претензия оставлена страховщиком без удовлетворения, истцу выдано направление на ремонт на СТОА ИП Колтового Д.Е.
Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 12 июня 2025 года № с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца взысканы убытки в размере 41 700 рублей.
В ходе рассмотрения обращения истца, финансовым уполномоченным проведены экспертизы, которая установила, что стоимость восстановительного ремонта автомобиля Ниссан, государственный регистрационный знак №, в соответствии с Единой методикой, без учета износа заменяемых деталей составляет 33 400 рублей, рыночная стоимость ремонта – 41 700 рублей.
Также, ходе рассмотрения обращения истца, финансовый уполномоченный пришел к выводу о ненадлежащем исполнении страховщиком своих обязательств.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что ПАО СК «Росгосстрах» ненадлежащим образом исполнило свои обязательства по договору страхования, а, следовательно, на страховщике лежит обязанность компенсировать истцу полную стоимость восстановительного ремонта автомобиля, как определенную в соответствии с Единой методикой, так и рыночную стоимость ремонта.
По делу проведена судебная экспертиза, из заключения ООО «Бюро Товарных Экспертиз» от 09 марта 2026 года № следует, что стоимость восстановительного ремонта автомобиля Ниссан, государственный регистрационный знак №, в соответствии с Единой методикой, без учета износа заменяемых деталей составляет 66 400 рублей, рыночная стоимость ремонта – 86 600 рублей.
Судом принимается данное заключение, оснований не доверять заключению суд не усматривает, заключение выполнено экспертом, имеющим соответствующую квалификацию, опыт проведения подобных экспертиз, выводы эксперта логичны, мотивированы, эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.
Следовательно, с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Митяшиной О.В. подлежат взысканию убытки в размере 44 900 рублей (86 600 – 41 700).
В соответствии с пунктом 10 Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22 июня 2016 года, в состав страховой суммы, подлежащей выплате потерпевшему при наступлении страхового случая, помимо восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, включаются расходы на эвакуацию транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, восстановление дорожного знака и/или ограждения, расходы на оплату услуг аварийного комиссара, расходы на представителя, понесенные потерпевшим при составлении и направлении претензии в страховую компанию, расходы по оплате услуг нотариуса при засвидетельствовании верности копий документов, необходимых для обращения в страховую компанию, и др.
Расходы Митяшиной О.В. на составление претензии в размере 5 000 рублей, и необходимые для реализации права на получение страховой выплаты, входят в состав страхового возмещения.
Указанные расходы не компенсированы ответчиком, следовательно, с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Митяшиной О.В. подлежат взысканию расходы на составление претензии в размере 5 000 рублей.
Согласно п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Согласно ч. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Следовательно, с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Митяшиной О.В. подлежит взысканию штраф в размере 35 700 рублей ((66 400 + 5 000) / 2).
Разрешая требование Митяшиной О.В. о взыскании неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения за период с 17 октября 2024 года по 26 марта 2026 года в размере 349 264 рубля, неустойки в размере 1 % в день от суммы невыплаченного страхового возмещения, начиная с 27 марта 2026 года по день фактического исполнения обязательств по выплате страхового возмещения и убытков, суд приходит к следующему.
Согласно пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
За несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме взыскивается неустойка в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке.
Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.
Поскольку в ходе рассмотрения настоящего дела нашел свое подтверждение довод истца о том, что страховщик не исполнил свое обязательство по организации восстановительного ремонта, заявленное истцом требование о взыскании неустойки подлежит исчислению из размера неосуществленного страхового возмещения (возмещение вреда в натуре), а также размера недоплаченного страхового возмещения в части расходов истца на составление претензии.
Как разъяснил Верховный Суд Российской Федерации в п. 65 Постановления от 24 марта 2016 года № 7 по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна (например, пункт 6 статьи 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО).
Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.
Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника (статья 202 ГПК РФ, статья 179 АПК РФ).
В соответствии с п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.
Представленными по делу доказательствами подтверждается, что Митяшина О.В. обратилась с заявлением о наступлении страхового случая 26 сентября 2024 года, следовательно, ПАО СК «Росгосстрах» должно было выплатить страховое возмещение в полном объеме не позднее 16 октября 2024 года.
С учетом положений ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, общий размер неустойки за период с 17 октября 2024 года по 21 апреля 2026 года составит 366 528 рублей (66 400 * 1 % * 552 дня).
Представитель ответчика просит применить положения ст. 333 Гражданского кодекса РФ.
В соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Предоставленная суду возможность снизить размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, на реализацию требования ст. 17 (ч. 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», правила о снижении размера неустойки на основании статьи 333 Гражданского кодекса РФ применяются также в случаях, когда неустойка определена законом.
При этом степень соразмерности заявленной истцом неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, оценка указанного критерия отнесена к компетенции суда и производится им по правилам ст. 67 ГПК РФ, исходя из своего внутреннего убеждения, основанного на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании всех обстоятельств дела.
С учетом длительного периода просрочки исполнения обязательств, а также с учетом того, что доказательств выплаты страхового возмещения ответчиком не представлено суд не усматривает оснований для снижения суммы неустойки.
Следовательно, с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Митяшиной О.В. подлежит взысканию неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения за период с 17 октября 2024 года по 21 апреля 2026 года в размере 366 528 рублей.
Также, с учетом положений ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Митяшиной О.В. подлежит взысканию неустойка в размере 664 рубля в день (66 400 * 1 %), начиная с 22 апреля 2026 года по день фактической выплаты убытков в размере 44 900 рублей, но не более 33 472 рублей (400 000 – 366 528) за весь период.
Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 к отношениям, возникающим из договора имущественного страхования, в части, не урегулированной специальными законами, применяется Закон о защите прав потребителей.
В силу разъяснений, содержащихся в п. 45 приведенного выше Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Суд приходит к выводу о том, что, в ходе рассмотрения настоящего дела установлен факт нарушения прав Митяшиной О.В. как потребителя, а, следовательно, требование истца о взыскании компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.
С учетом принципов разумности и справедливости, с учетом характера и объема, причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, иных фактических обстоятельств, с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Митяшиной О.В. подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 2 000 рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся связанные с рассмотрением дела суммы, подлежащие выплате экспертам, расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы (ст. 94 ГПК РФ).
Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано (ст. 94, ч. 1 ст. 98 ГПК РФ).
Истец просит взыскать в свою пользу расходы на оценку в размере 20 000 рублей, расходы на изготовление копий в размере 2 000 рублей, расходы на оплату судебной экспертизы в размере 20 000 рублей, расходы на обращение к финансовому уполномоченному в размере 5 308 рублей 44 копейки, почтовые расходы в размере 551 рубль.
Указанные расходы суд признает необходимыми, подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца в полном объеме.
По делу проведена судебная экспертиза, стоимость которой составила 40 000 рублей, часть стоимости экспертизы в размере 20 000 рублей оплачена истцом, следовательно, с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ООО «Бюро Товарных Экспертиз» подлежат взысканию расходы на проведение судебной экспертизы в размере 20 000 рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В соответствии с п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года № 1 разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.
Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ) (п. 10 Постановления).
Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер (п. 11 Постановления).
С учетом изложенного, принимая во внимание фактические обстоятельства дела, категорию спора, степень его сложности, объем работы, выполненной представителем, суд приходит к выводу, что с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Митяшиной О.В. подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в размере 18 000 рублей.
На основании ст. 98 ГПК РФ с ПАО СК «Росгосстрах» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 15 911 рублей.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковые требования Митяшиной О. В. (№) к публичному акционерному обществу Страховая Компания «Росгосстрах» (ИНН 7707067683) удовлетворить.
Взыскать с публичного акционерного общества Страховая Компания «Росгосстрах» в пользу Митяшиной О. В. убытки в размере 44 900 рублей, расходы на составление претензии в размере 5 000 рублей, штраф в размере 35 700 рублей, неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения за период с 17 октября 2024 года по 21 апреля 2026 года в размере 366 528 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, расходы на оценку в размере 20 000 рублей, расходы на изготовление копий в размере 2 000 рублей, расходы на оплату судебной экспертизы в размере 20 000 рублей, расходы на обращение к финансовому уполномоченному в размере 5 308 рублей 44 копейки, почтовые расходы в размере 551 рубль, расходы на оплату услуг представителя в размере 18 000 рублей.
Взыскать с публичного акционерного общества Страховая Компания «Росгосстрах» в пользу Митяшиной О. В. неустойку в размере 664 рубля в день, начиная с 22 апреля 2026 года по день фактической выплаты убытков в размере 44 900 рублей, но не более 33 472 рублей за весь период.
Взыскать с публичного акционерного общества Страховая Компания «Росгосстрах» в пользу общества с ограниченной ответственностью «Бюро Товарных Экспертиз» (ИНН 2901319149) расходы на проведение судебной экспертизы в размере 20 000 рублей.
Взыскать с публичного акционерного общества Страховая Компания «Росгосстрах» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 15 911 рублей.
Решение может быть обжаловано в Архангельский областной суд через Октябрьский районный суд г. Архангельска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено 28 апреля 2026 года.
Судья Е.А. Кораблина


